Alles leek al geregeld
Een reiziger vroeg ruim op tijd een ESTA aan voor een vakantie naar Florida. De aanvraag werd binnen twee dagen goedgekeurd. Kort daarna bleek dat het paspoort nog maar beperkt geldig was, en werd er een nieuw paspoort aangevraagd bij de gemeente. Daarmee leek alles in orde: een geldig paspoort én een goedgekeurde ESTA.
Een ESTA die stilletjes ongeldig wordt
Wat veel reizigers niet weten, is dat een ESTA gekoppeld is aan het paspoortnummer waarmee de aanvraag is gedaan. Zodra je een nieuw paspoort krijgt, vervalt de ESTA automatisch. Je ontvangt hierover geen bericht. In de praktijk komen mensen daar vaak pas achter bij de incheckbalie, wanneer vertrekken geen optie meer is.
Op tijd gesignaleerd
Bij de controle van de reisgegevens viel op dat het paspoortnummer in het dossier niet meer overeenkwam met het nieuwe paspoort. De reiziger is direct geïnformeerd en er is een nieuwe ESTA aangevraagd, die binnen enkele dagen werd goedgekeurd. De reis ging zonder problemen door.
Goed om te weten: krijg je een nieuw paspoort nadat je ESTA is goedgekeurd? Dan moet je een nieuwe ESTA aanvragen. Dit geldt ook wanneer je paspoort is vervangen na verlies of diefstal.