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Preguntas generales

¿Necesito un ESTA o visado para Estados Unidos?

Los viajeros con nacionalidad neerlandesa o belga no necesitan visado para estancias de menos de 90 días en Estados Unidos. Sin embargo, sí necesitan un ESTA válido. El ESTA es más fácil y barato de solicitar que un visado. Antes de solicitarlo, asegúrese de cumplir con los requisitos del ESTA.

Los viajeros que ya tengan un visado válido para Estados Unidos no necesitan solicitar un ESTA.

Debe solicitar un visado para Estados Unidos si:

  • Quiere permanecer más de 90 días consecutivos.

  • Viaja con un propósito distinto a turismo o negocios.

  • Viaja con su propio barco o avión privado.

  • Va a trabajar para un empleador estadounidense.

  • No se le permite la entrada por la “Immigration and Nationality Act (212)”.

¿Qué es un ESTA?

El ESTA es obligatorio para todos, incluidos niños y bebés. Incluso si solo hace una escala en Estados Unidos, debe tener un ESTA válido. Sin un permiso de viaje válido, no se puede entrar en Estados Unidos, y no es posible obtenerlo al llegar.

Puede solicitar el ESTA en Traveldocs completando un formulario y enviándolo junto con una copia de su pasaporte y foto. Recibirá su ESTA en un máximo de 72 horas.

¿Para quién es obligatorio solicitar un ESTA?

Es obligatorio para todos los que no tengan pasaporte estadounidense o canadiense, residencia en EE. UU. o visado estadounidense y quieran viajar a Estados Unidos. El ESTA es más barato y fácil de obtener que un visado y es suficiente si no piensa trabajar en EE. UU. y su estancia es menor de 90 días.

Si viaja de vacaciones, por negocios temporales o en tránsito y aterriza en Estados Unidos, solicitar un ESTA es la forma más económica y sencilla de entrar al país.

Si ya tengo un visado para Estados Unidos, ¿tengo que solicitar un ESTA?

Si su viaje a Estados Unidos coincide con el propósito y las fechas de validez de su visado, no necesita un ESTA.

Si viaja con un propósito diferente al descrito en su visado o fuera del periodo de validez del mismo, sí debe solicitar un ESTA. En estos casos, asegúrese de cumplir los requisitos del ESTA.

¿Cómo y cuándo recibo el ESTA?

Rellenar el formulario online del ESTA tarda unos 10 minutos. Tras procesarse el pago, nuestra empresa tramitará la solicitud. Si ha elegido la opción de urgencia, normalmente recibirá el ESTA digital una hora después de procesarse el pago. En casos excepcionales, puede tardar hasta 72 horas.

Algunas aprobaciones tardan un poco más (generalmente solo unas horas) porque todas las solicitudes se procesan mediante el sistema automatizado de U.S. Customs and Border Protection. La mayoría se aprueba de inmediato, pero en algunos casos el sistema decide que un agente de inmigración debe revisar la solicitud, y entonces el tiempo depende de la carga de trabajo de ese momento. Traveldocs no puede influir en el tiempo de procesamiento una vez que la solicitud está en manos de U.S. Customs and Border Protection.

Primero, revise su carpeta de correo no deseado si cree que no ha recibido el ESTA. También puede consultar el estado de su solicitud online 24/7.

Si tiene prisa, puede solicitar un ESTA urgente marcando la opción “spoed” en el formulario online; estas solicitudes se procesan más rápido. El recargo por este servicio se indica en la página correspondiente.

¿Cómo y dónde puedo solicitar un visado regular?

Puede solicitar un visado regular a través de la página correspondiente del país de destino. Después, recibirá por correo electrónico todos los requisitos y la información adicional necesaria. También puede consultar esta información directamente en el sitio web.

Los visados regulares están disponibles para casi todos los países y nacionalidades. En muchos casos, es posible solicitar un visado electrónico o un visado regular en formato papel, según su situación, nacionalidad y propósito del viaje. En estos casos, le asesoramos con gusto; solo tiene que ponerse en contacto con nosotros.

Para cualquier duda sobre dónde y cómo realizar estos trámites, puede acudir en cualquier momento a Traveldocs. Le ofrecemos asesoramiento sin compromiso. Independientemente de cómo presente su solicitud de visado o legalización, sus datos y documentos (online) estarán siempre seguros con nosotros.

Información relacionada con la aplicación

¿Puedo viajar de nuevo a Estados Unidos con un ESTA antiguo?

Sí, siempre que su ESTA aún sea válido. Tenga en cuenta que cada estancia en Estados Unidos no puede superar los 90 días consecutivos.

  • Además, es importante que en cada entrada verifique que su pasaporte siga siendo válido y sea el mismo con el que se solicitó el ESTA. Como el pasaporte y el ESTA están vinculados, si obtiene un pasaporte nuevo, deberá solicitar un nuevo ESTA.

¿Puedo solicitar el ESTA de forma urgente?

Si necesita un ESTA con urgencia, solo debe marcar la opción “urgente” en el formulario de solicitud en línea. Al presentar esta solicitud urgente, se procesará de inmediato y normalmente recibirá la aprobación del ESTA en aproximadamente una hora.

Tenga en cuenta que este es un tiempo promedio de entrega y no se puede garantizar; en casos excepcionales, una solicitud urgente podría tardar hasta 72 horas en obtener respuesta.

¿Los niños también deben solicitar su propio ESTA?

Sí, los niños y bebés también deben tener su propio ESTA. Por supuesto, esta solicitud puede ser realizada por su representante legal.

¿Debo solicitar un ESTA si solo hago una escala?

Sí, incluso si solo realiza una escala, debe solicitar un ESTA.

¿Puedo trabajar en Estados Unidos con un ESTA?

Trabajar en Estados Unidos con un ESTA solo está permitido si se trata de un viaje de negocios. En ningún caso se permite ser empleado por un empleador estadounidense con un ESTA.

Si planea trabajar para un empleador estadounidense, debe solicitar un visado para Estados Unidos. Contáctenos para conocer las opciones disponibles.

¿Cuánto tiempo es válido un ESTA?

En general, un ESTA es válido por 2 años o hasta que expire su pasaporte. La autorización de viaje ESTA tiene una validez de 2 años desde el momento en que se aprueba. Esta fecha aparece en el formulario digital que recibe por correo electrónico tras la aprobación del ESTA.

Sin embargo, un ESTA puede expirar antes de tiempo si, por cualquier motivo, es revocado o si su pasaporte caduca dentro del período de validez del ESTA. Como el pasaporte está vinculado al ESTA, debe ingresar al país con el mismo pasaporte con el que se realizó la solicitud.

Si su autorización de viaje ESTA ha expirado y desea viajar nuevamente a Estados Unidos, deberá solicitar un nuevo ESTA. No es posible renovar un ESTA existente.

¿Un ESTA garantiza la entrada a Estados Unidos?

Tener un ESTA aprobado no garantiza que se le permita la entrada a Estados Unidos. A su llegada, un oficial de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (Customs and Border Protection) puede negarle el acceso, por ejemplo, si se sospecha que por motivos políticos o de seguridad no es conveniente permitir la entrada, o si se duda de la veracidad de las respuestas proporcionadas en el formulario de solicitud del ESTA.

Por lo tanto, un ESTA es obligatorio, pero no es la única condición para ser admitido en Estados Unidos.

Si su solicitud de ESTA es rechazada, no podrá presentar un nuevo ESTA con datos modificados. En caso de rechazo, aún puede solicitar un visado para Estados Unidos; póngase en contacto con nosotros para conocer las opciones disponibles. Dado que el rechazo de un ESTA solo impide viajar bajo el “Programa de Exención de Visado” (Visa Waiver Program), no significa que no pueda ser elegible para un visado que le permita ingresar a Estados Unidos.

Soy titular de estatus de residencia, ¿puedo solicitar un ESTA?

Los titulares de estatus de residencia que viven en Países Bajos y tienen un permiso de residencia no pueden solicitar un ESTA. Solo los viajeros que poseen un pasaporte neerlandés emitido oficialmente pueden solicitar un ESTA.

Si es titular de estatus de residencia con un permiso de residencia pero sin pasaporte neerlandés, solo podrá viajar a Estados Unidos con un visado físico. En ese caso, póngase en contacto con nosotros para conocer las opciones disponibles.

¿Los niños también deben solicitar un visado para Estados Unidos?

Sí, cada niño (acompañado o no) debe tener su propio ESTA para poder viajar a Estados Unidos. Tenga en cuenta que no es posible solicitar un ESTA para un niño que figure en el pasaporte de uno de los padres. Cada niño necesita su propio pasaporte y su propio ESTA para poder viajar. Por supuesto, los padres pueden realizar la solicitud del ESTA en nombre de su hijo.

¿Qué hago si mi ESTA ha sido rechazado?

Si su solicitud ha sido rechazada, no viaje sin una autorización de viaje válida. En ese caso, póngase en contacto con nosotros para conocer las opciones disponibles y poder viajar a Estados Unidos.

¿He estado en Irak, Irán, Yemen, Libia, Corea del Norte, Sudán, Somalia o Siria, puedo solicitar un ESTA?

Si ha estado en alguno de estos países después del 10 de marzo de 2011, no puede solicitar un ESTA a través de nuestro sitio web.

Además, si posee o ha tenido un pasaporte de alguno de estos países, no es elegible para un ESTA. En ese caso, debe ponerse en contacto con la embajada de Estados Unidos para verificar si puede viajar a Estados Unidos.

Documentos e información necesarios

¿Qué requisitos debe cumplir mi pasaporte?

Para el Programa de Exención de Visado (Visa Waiver Program), bajo el cual se solicita el ESTA, su pasaporte debe cumplir lo siguiente:

  • Válido durante toda la estancia en Estados Unidos.

  • El ESTA está vinculado al pasaporte con el que se solicitó; si usa otro pasaporte, el ESTA anterior deja de ser válido y debe solicitar uno nuevo con el pasaporte nuevo.

  • Debe tener una zona legible por máquina (todos los pasaportes neerlandeses y belgas cumplen esto).

  • Debe contener un chip digital con los datos biométricos del titular; este logo se encuentra en la portada del pasaporte.

  • Un pasaporte de emergencia debe ser también electrónico; los pasaportes en papel sin chip ni logo “E” no permiten obtener un ESTA.

¿Mi pasaporte tiene una “O” (letra) o un “0” (número)?

Los números de documento en Países Bajos nunca contienen la letra “O”, pero sí pueden incluir el número “0”. Aunque parezca una “O” en su pasaporte, se trata del número 0. Además, los números de documento neerlandeses tienen 9 caracteres.

Los números de documento belgas sí pueden contener la letra “O” y/o el número “0”. Siempre tienen 8 caracteres y comienzan con 2 letras seguidas de 6 números.

Tengo la nacionalidad belga y no tengo número de servicio ciudadano (BSN). ¿Qué debo poner?

En el campo correspondiente del formulario, puede introducir nueve ceros: 000000000.

Preguntas sobre cancelaciones, modificaciones y posibles rechazos

¿Puedo recuperar el dinero si no utilizo mi visado?

Si su solicitud es aprobada, en ningún caso se reembolsará el pago, incluso si no utiliza su visado.

Por lo tanto, una vez presentada la solicitud, ya no es posible solicitar ningún reembolso.

¿Puedo cancelar mi solicitud de visado?

La cancelación solo es posible antes de que se haya completado el pago. Una vez que recibamos el pago de su solicitud de visado, comenzaremos a tramitarla de inmediato y el reembolso solo será posible en casos muy limitados. Por ello, llame lo antes posible si desea cancelar su solicitud.

Si ha cometido un error en la solicitud, puede presentar una nueva solicitud de visado. No obstante, los costes de esta nueva solicitud correrán completamente a su cargo.

Otras preguntas relacionadas con la privacidad y asistencia

¿Cómo gestionamos sus datos personales?

Sus datos se utilizan únicamente para la tramitación de su solicitud de visado. Respetamos la privacidad de cada usuario de nuestro sitio y nos aseguramos de que toda la información personal que nos proporcione se trate de manera confidencial. Queremos dejar claro que sus datos no se venderán ni se utilizarán para ningún otro propósito comercial.

Si tiene más preguntas sobre su privacidad, consulte nuestra política de privacidad o póngase en contacto con nosotros.

¿Puedo acudir también con cita previa?

También es posible visitarnos con cita previa. El coste de este servicio es de 60,50 € IVA incluido.
Llámenos para consultar las opciones y programar una cita.

Preguntas frecuentes

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